La informatización de procesos, una herramienta mas para maximizar valor
Comúnmente se observa, sin importar el tamaño y antigüedad de la organización, la existencia de empleados que pasan horas frente […]
Inteligencia de mercado: información para decidir mejor
Se suele decir comúnmente que time is Money. Pequeña frase cierta (con mayor pertinencia para el mundo de los negocios), […]
Comunicación efectiva hacia el público en tiempos de Crisis (3 de 3)
Muchas personas creen que los reporteros tienen todas las cartas en la mano durante las entrevistas. La mayoría se equivoca. […]
Comunicación efectiva hacia el público en tiempos de Crisis (2 de 3)
Aquí presentamos algunos consejos de cómo enfrentar a los representantes de medios masivos para una comunicación de un incidente desagradable. […]
Comunicación efectiva hacia el público en tiempos de Crisis (1 de 3)
Pocas veces se pone a prueba la capacidad y el talento de los líderes de la organización, que cuando estallan […]
Introducción a la Administración de las Crisis o Crisis Management
Obviamente, cualquier corporación espera no tener que hacer frente a “situaciones que causen una importante interrupción de las operaciones del […]