La Realidad de las Redes Sociales Públicas y “gratuitas”

“Me estoy quedando atrás, ya que mi empresa aún no esta en facebook, ni twitter”. “Aún no tengo mi estructura […]

Productividad: gestión personal del tiempo

Es cierto que la productividad de una empresa depende, en gran medida, de que existan  programas, procesos y procedimientos “óptimos” […]

Facilitándole la vida al cliente: fluidez en el proceso de compra

¿Para qué cambiar si las cosas están funcionando bien? Esta pregunta se escucha comúnmente en los pasillos de las empresas. […]

La informatización de procesos, una herramienta mas para maximizar valor

Comúnmente se observa, sin importar el tamaño y antigüedad de la organización, la existencia de empleados que pasan horas frente […]

El timonel adecuado: características de un buen líder de proyecto

 En un viaje clásico emprendido por una embarcación, el rumbo es marcado por una brújula (por lo menos en los […]

Estableciendo un Modelo de Procesos en un área de Comunicación Interna

Las áreas de Comunicación Interna de las grandes corporaciones normalmente están repletas de gente con gran talento y creatividad, pero […]

Relación con tus Clientes cuando los tiempos se ponen difíciles

Cuando los tiempos se ponen duros, lo que usualmente nos mantiene estancados es nuestra propia actitud. Somos disminuidos por numerosas […]

¿Para qué sirve el dinero?

Hubo una entrevista de una hora en CNBC con Warren Buffett, la segunda persona más rica del mundo, quien donó […]

Estableciendo Misión y Visión

Los establecimientos de misión y visión (y en algunos casos valores o principios) proveen un propósito general o resultado que […]

El Cliente Ideal

Uno de los elementos que siempre tocamos en los proyectos, es el concepto de Cliente Ideal, base para cualquier estrategia […]